- 財務公司來信是寄給外傭本人，僱主無需回覆或承擔任何法律責任，可直接將信件交予外傭處理。
- 若收數公司電話或上門騷擾你，屬違法行為，應記錄詳情並向警方舉報。
- 切勿向任何第三方提供外傭的個人資料，以免違反《個人資料（私隱）條例》。
- 協助外傭開設正規銀行帳戶，是防止外傭依賴高息借貸的最有效長期措施之一。
唔少僱主試過：某一日打開信箱，發現一封財務公司或收數公司寄畀外傭嘅信，甚至係法庭傳票。呢一刻，好多僱主會驚——係咪我要負責還債？警察會唔會上門？仲可以繼續聘請佢？
答案係：冷靜，你唔需要負責。但係有幾個步驟你要跟足，保護自己同外傭。本文逐一解釋。
⚠️ 免責聲明：本文提供一般資訊，並非法律意見。如情況複雜（如法庭傳票），建議諮詢律師或法律援助署。
第一步：搞清楚封信係咩類型
唔同類型嘅信，處理方法唔同。常見有以下幾種：
- 財務公司催款信（Demand Letter）：最常見，只係通知外傭還款，僱主唔需理會
- 收數公司信件：可能措辭較嚇人，但性質一樣，係外傭個人財務事宜
- 小額錢債審裁處傳票：較嚴重，外傭需要出庭，但仍係外傭本人嘅責任，不涉及僱主
- 破產令申請通知：最嚴重情況，外傭需要處理，建議佢諮詢法援署
第二步：確認一件事——你唔需要負責還債
根據香港法律，外傭嘅個人債務（包括向財務公司借款）與僱主完全無關。就算財務公司寫信嚟你屋企地址，你都唔需要為外傭嘅債務負上任何法律責任，亦唔需要回覆或回應財務公司嘅來信。
💡 重點：財務公司無權向僱主追討外傭債務。你嘅責任只係向外傭合法支付工資，其他一概與你無關。
第三步：逐步行動——你應該點做
將信件交畀外傭本人
封信係寄畀外傭，唔係你。直接交畀佢處理，你唔需要代為開封或回覆。如果外傭已離開你屋企，可以寫「Return to Sender」退回。
同外傭平心靜氣傾偈
了解外傭嘅財務情況。唔係要審問，係關心。外傭有財務壓力可能會影響工作表現，或者喺你唔知情下借更多錢。了解情況先可以判斷下一步。
如有騷擾電話，立即記錄並報警
如果收數公司打電話去你屋企或你手機滋擾，呢個係違法行為。記錄來電號碼、時間及內容，可向警方舉報（報案熱線：999 或 2527 7177）。收數公司無權騷擾第三者（即你）。
協助外傭開設銀行帳戶（如未有）
好多外傭借財仔係因為無銀行帳戶、無法儲蓄或被不良中介收取過高費用。協助外傭開戶（滙豐 / 中銀 / 渣打均接受外傭開戶），令佢可以正常儲錢及匯款回鄉，係預防借貸問題嘅最有效方法之一。
如係法庭傳票，建議外傭尋求法律援助
外傭可以向香港法律援助署申請援助（www.lad.gov.hk），或聯絡「平等機會委員會」、「勞工處」了解相關資源。僱主唔需要出庭或承擔任何費用。
點解外傭會借咁多財仔？
了解根本原因，有助僱主體諒外傭嘅處境，同埋日後揀選更穩定嘅外傭。常見原因包括：
- 中介費過高：部分不良中介向菲傭或印傭收取相等於數個月工資嘅「介紹費」，迫使佢哋借錢
- 家庭急需用錢：外傭家人在原籍國生病、天災或急需周轉
- 無銀行帳戶，難以儲蓄：被迫使用財務公司服務匯款
- 前僱主拖欠工資：欠薪迫使外傭借貸周轉
作為僱主，你可以怎樣預防？
選擇一間負責任嘅持牌外傭中介，係預防外傭財務問題最有效嘅第一步。DuckDuckDay 承諾：
- 從不向外傭收取不合理嘅高額中介費
- 為僱主篩選財務狀況相對穩定嘅外傭人選
- 在面試時提醒僱主詢問外傭嘅財務狀況
- 透明收費，無隱藏費用，令外傭家庭減少財務壓力
💡 如果你對外傭嘅財務情況有任何疑問，或者想知道點樣喺面試時問到位，歡迎 WhatsApp 我哋，DuckDuckDay 顧問會免費解答。